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Acreditamos que o conhecimento e a atuação de nossos funcionários e líderes, resultam na segurança e satisfação dos clientes e usuários dos cartórios do Rio Grande do Sul. Estamos unidos, enquanto entidades de classe, com propósito de elevar a qualidade da nossa prestação de serviços.

A Associação dos Notários e Registradores está orgulhosa
pelo Rio Grande do Sul ser o pioneiro na criação de soluções
que contribuam para o desenvolvimento e a qualidade dos registros e tabelionatos do nosso Estado! Essa novidade, é fruto da união de esforços da Anoreg-RS e do Fórum de Presidentes das entidades do Rio Grande do Sul, propõe uma metodologia alinhada aos requisitos do PQTA, no que tange a Gestão do Conhecimento de funcionários e líderes dos Cartórios Gaúchos.

Os clientes e usuários de Tabelionatos e Registros precisam perceber o valor agregado de nossa prestação de serviços. Entretanto, a percepção da segurança jurídica decorre do bom atendimento e comunicação assertiva dos nossos funcionários. Estamos unidos, CNB-RS, Anoreg-RS, Fórum dos Presidentes do RS e Colégio Registral do Rio Grande do Sul pelo lançamento desse programa de conhecimento que é acessível a todos os cartórios e que certamente vai se traduzir em excelência para todos os Gaúchos.

Tabelionatos e registros são pilares da segurança jurídica do nosso País: mas para que sejamos confiáveis, não basta que nós, líderes, estejamos atualizados tecnicamente e tecnologicamente. Nosso conhecimento deve ser compartilhado com nossos funcionários, por meio de uma metodologia de desenvolvimento contínuo que se converta em habilidades e atitudes positivas no atendimento, para que possam aconselhar e acolher nossos usuários, nossos clientes.